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          配送工作宗旨和標(biāo)準(zhǔn)

          作者:admin     發(fā)布日期: 2024-04-26 16:09:27


            1、我公司配送宗旨是“三按” “三?!保?/strong>

            按時(shí)一一嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時(shí)間要求和規(guī)定配送;

            按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并登記記錄每個(gè)送貨批次詳情;

            按量——按照招標(biāo)方的配送明細(xì)、數(shù)量、地址認(rèn)真執(zhí)行配送工作;

            專人一一公司安排專業(yè)配送工作人員實(shí)施配送方案,由配送中心經(jīng)理具體負(fù)責(zé);

            專車—一公司針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施。計(jì)劃從公司配送中心抽出運(yùn)輸車輛,實(shí)施專車配送,完全能夠確保按時(shí)送達(dá)到各目的地;

            專線—一我公司根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃的專線配送路線。

            2、我公司配執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是“五心”標(biāo)準(zhǔn):

            誠心—-誠心誠意;

            貼心-—站在對(duì)方角度考慮問題,以心換心;

            細(xì)心-—細(xì)致周到,不漏掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié);

            耐心——始終保持服務(wù)耐心,

            舒心——最苛刻的客戶是我們最好的教練舒心客戶放心,更開心,這就是我們的工作。

            3、客戶1%的不滿意等于100%的不滿意,在整個(gè)服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性,不漏掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。



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